Menu
Your Cart

תקנון ומידע כללי


שעת הגעה

מומלץ להגיע לפחות כ30 דקות לפניי מועד ההפלגה, למגיעים מרחוק מומלץ להגיע כ45 דקות לפניי.

חנייה

מומלץ לחנות בחניון של "כיכר אתרים". בנוסף אפשר לחנות בחניונים של המלונות "הילטון" ו"קרלטון", ובסביבתם. יש לקחת בחשבון שהחנייה בתשלום.

הכוונת הנהג במקרה של הסעה

יש לכוון את הנהג לבית מלון "קרלטון".

הצטיידות להפלגה

מומלץ להצטייד לכל הפלגה בבגד ים, מגבת, בגדים להחלפה, קרם הגנה, וכמובן במידה ותרצו ניתן להביא אוכל ושתייה. בנוסף לכך, אנו ממליצים להצטייד במי שתייה על אף שכל ספינה מצויידת בבקבוקי מים. בכל הספינות יש ציידנית וניתן להביא קרח.

תדרוך יציאה

לפניי כל הפלגה, סקיפר הספינה או איש צוות בטיחות יעביר תדרוך בטיחות קצר, שכולל דבר בטיחות והכרות קצרה. מפליג שידוע לו על בעיות רפואיות כרוניות או רקע של מחלות ים מוטלת עליו חובה ליידע את הסקיפר לפניי העלייה לספינה.

שינויים בעקבות מזג האוויר

ההפלגות כפופות למזג האוויר, שלא ניתן לחזותו זמן רב לפניי כן. משתמע מכך שצפויים להיות שינויים וביטולים ברגע האחרון ויש לקחת זאת בחשבון. במידה והמצב יוצר שינוי או ביטול בעקבות מזג האוויר הלקוח רשאי לבטל ללא שום תמורה ובזיכוי מלא על המקדמה במידה והיא שולמה.

צוות בטיחות

מנהל הספנות קובע כמות המפעילים המינימליים הנדרשים להפעיל את הספינה בהפלגה. מכאן, בכל ספינה צפוי להיות מספר מפעילים שונה שנע בין מפעיל אחד לשלושה.

נגישות

בחלק מן הספינות ניתן להעלות אדם בכיסא גלגלים, עם מלווה. יש לתאם זאת מראש מול המשרד.

תנועה על הספינה

חובה לנוע בכלי השייט בזהירות רבה ממכשולים, מפרשים, חבלים ודברים אחרים המסוכנים אשר נמצאים על גבה. 

ליווי ילדים

ילדים מתחת לגיל 12 יוצאים מאזור "הקוקפיט" בליווי מבוגר בלבד בכל חלק מן ההפלגה.

בהפלגות עם קבוצות ילדים מתחת לגיל 12 נדרש מלווה מבוגר לכל 10 ילדים שהוא לא חלק מצוות הבטיחות.

ירידה למים

במידה ומזג האוויר והתנאים הסוררים בחוץ מאפשרים עגינה, ניתן ומומלץ לקפוץ למים במפרץ\מעגן מוסתר מרוחות וגלים שנפליג אליו בהפלגה קצרה. ילדים מתחת לגיל 12 יורדים למים בליווי מבוגר בלבד. כל הספינות מצוידות בסולם עלייה מן המים וציוד בטיחות והצלה תקניים. כמו כן הן מצוידות באבובים, סאפים, גלגלים מתנפחים וכדומה.

שעת חזרה

נחזור למרינה בשעת החזרה המדויקת שנקבעה מראש, משמע ששעת החזרה הזו היא השעה שבה הספינה קשורה לרציף. זאת אומרת ששעה זו אינה ניתנת לשינוי.

תשלום

התשלום מתקבל בכרטיס אשראי, העברה בנקאית, צ'ק או בכל אמצעי תשלום דיגיטלי אחר. לא ניתן לשלם במזומן.

ניתן להסדיר תשלום חלקי או מלא בעת ההזמנה באתר או בטלפון. כמו כן ניתן להסדיר את התשלום לפניי היציאה להפלגה מול סקיפר הספינה

היציאה להפלגה תתאפשר רק לאחר הסדרת מלוא התשלום.